ניתן ליצור איתנו קשר באמצעות עמוד "צור קשר" באתר, בדוא"ל או בWhatsapp, ונשמח לעזור בכל שאלה.

כן, אנחנו רוצים שתרגישו בטוחים ונינוחים בקנייה שלכם, ולכן ניתן לבצע החזרה או החלפה של מוצרים. ניתן להחזיר מוצר עד 14 ימים מרגע קבלתו בתנאי שלא נעשה בו שימוש, והוא חדש ומוחזר באריזתו המקורית. שימו לב כי מוצרים בהתאמה אישית או לפי מידה אינם ניתנים להחזרה או החלפה. לצורך ביצוע החזרה או החלפה, ניתן ליצור איתנו קשר ואנחנו נלווה אתכם בתהליך בצורה נוחה ופשוטה.

לאחר ביצוע ההזמנה באתר, יישלח אליך מייל אישור באופן אוטומטי עם פרטי ההזמנה המלאים. בנוסף, תוכל לראות את פרטי ההזמנה גם במסך הסיכום מיד לאחר הרכישה. לא קיבלת מייל? מומלץ לבדוק גם בתיקיית הספאם (דואר זבל). אם עדיין לא מצאת את האישור – ייתכן והוזנה כתובת מייל שגויה. במקרה כזה, ניתן ליצור איתנו קשר ונשמח לבדוק עבורך את ההזמנה: 📞 055-3137880 ✉️ Support@CasaCalma.co.il

אנחנו עושים כל מאמץ לוודא שכל מוצר מגיע אליך במצב מושלם, אבל אם בכל זאת קיבלת מוצר פגום, אנחנו כאן בשבילך. יש לפנות אלינו תוך 48 שעות מרגע קבלת המוצר, ולצרף תמונה ברורה של הפגם. לאחר בדיקה, נדאג להחלפה או החזר כספי בהתאם למקרה.

כן, בהחלט! ניתן לרכוש כרטיס מתנה דיגיטלי ישירות דרך האתר. כרטיס המתנה נשלח למייל וניתן להשתמש בו בכל עת לרכישה באתר, לפי הסכום שנבחר. זו מתנה מושלמת למי שאוהבים, במיוחד כשלא בטוחים מה לבחור.

בCasa Calma אנחו לא מוכרים רק מוצר, אנחנו יוצרים תחושה. המותג נבנה מתון רצון להביא לבית שלך שקט, ניקיון ואסתטיקה ברמה גבוהה, עם מוצרים שמשלבים עיצוב מדויק, פונקציונליות ואיכות ללא פשרות. הקונספט של "Calma" מבוסס על יצירת מרחב רגוע והרמוני, מקום שמרגיש כמו חופשה בכל יום מחדש. אנחנו בוחרים כל פריט בקפידה, תוך דגש על חומרים איכותיים, מראה נקי ומודרני ותחושת יוקרה שמתאימה לבית אמיתי. עיצוב מינימליסטי ונקי מוצרים שבנחרו בקפידה חווית קנייה פשוטה ונעימה שירות אישי ואכפתי המותג נוצר כדי להפוך את הבית שלך למקום שאתה באמת רוצה להיות בו.